Allgemeine Geschäftsbedingungen – Bed & Breakfast „De Lagune“
1. Begriffsbestimmungen
1.1 B&B: VOF Stal Cartier, firmierend als „B&B De -Lagune“ und Handelskammernummer 75502666, ansässig in Lagunesingel 15, 6642ER Beuningen.
1.2 Gast: Die natürliche Person, die eine Reservierung vornimmt und/oder im B&B übernachtet.
1.3 Vertrag: Der Vertrag zur Anmietung eines Zimmers oder einer Wohneinheit.
1.4 Vertragspartner: Das B&B und der Gast gemeinsam.
2. Geltungsbereich
2.1 Diese Bedingungen gelten für alle Reservierungen, Vereinbarungen und Leistungen des B&B.
2.2 Abweichungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
3. Reservierung und Bestätigung
3.1 Eine Reservierung ist nach schriftlicher oder elektronischer Bestätigung durch das B&B verbindlich.
3.2 Bei der Reservierung sind korrekte persönliche Daten anzugeben.
3.3 Das B&B behält sich das Recht vor, Reservierungen abzulehnen, wenn der Verdacht auf Missbrauch oder Nichtzahlung besteht.
4. Preise und Zahlung
4.1 Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Kurtaxe und obligatorischer Endreinigung, sofern nicht anders angegeben.
4.2 Die Preise basieren auf den zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung gültigen Sätzen. Sollten sich gesetzliche Abgaben oder Mehrwertsteuersätze nach der Buchung ändern, behält sich das B&B das Recht vor, diese an den Gast weiterzugeben.
4.3 Bei der Buchung kann eine Anzahlung von bis zu 100 % des Gesamtbetrages verlangt werden, abhängig vom Aufenthaltsdatum, der Aufenthaltsdauer und/oder der Anzahl der reservierten Zimmer.
4.4 Der Restbetrag muss spätestens 6 Wochen vor dem Anreisedatum auf dem Konto des B&B gutgeschrieben sein, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
4.5 Bei Reservierungen innerhalb von 6 Wochen vor dem Ankunftsdatum ist der Gesamtbetrag sofort bei der Reservierung zu zahlen.
4.6 Eventuelle Zusatzkosten für vom Gast während des Aufenthalts in Anspruch genommene Dienstleistungen oder Produkte sind bei der Abreise in bar oder per elektronischer Direktzahlung zu entrichten.
4.7 Zahlt der Gast nicht fristgerecht, behält sich das B&B das Recht vor, die Reservierung zu stornieren. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen und der Gast trägt die Kosten für die Stornierung.
5. Stornierung durch den Gast
5.1 Stornierungen müssen schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt werden.
5.2 Bei einer Stornierung mehr als 6 Wochen vor dem Ankunftsdatum erfolgt eine Rückerstattung, mit Ausnahme einer Verwaltungsgebühr von 50 €.
5.3 Bei einer Stornierung ab 6 Wochen vor dem Anreisedatum bis zum Anreisedatum sowie bei Nichterscheinen haftet der Gast für den vollen Reservierungsbetrag und es erfolgt keine Rückerstattung.
5.4 Dem Gast wird der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung zur Deckung eventueller Stornokosten empfohlen.
5.5 Das B&B behält sich das Recht vor, in Ausnahmefällen und nach Vorlage entsprechender Nachweise eine Teilrückerstattung vorzunehmen, ist hierzu jedoch nicht verpflichtet.
6. Stornierung durch B&B
6.1 Das B&B kann die Reservierung im Falle höherer Gewalt oder anderer außergewöhnlicher Umstände stornieren.
6.2 In diesem Fall wird der bereits gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet, ohne dass eine weitere Haftung für zusätzliche Schäden besteht.
7. Schäden und Haftung
7.1 Der Gast haftet für alle Schäden an der Unterkunft und dem Inventar, die durch ihn selbst, Mitgäste oder Besucher verursacht werden.
7.2 Schäden sind unverzüglich zu melden, die Reparatur bzw. der Ersatz erfolgt auf Kosten des Gastes.
7.3 Für den Verlust von Schlüsseln haftet der Gast; die Wiederbeschaffungskosten werden in Rechnung gestellt.
7.4 Dem Gast wird empfohlen, zur Deckung etwaiger Schäden und/oder Haftungen eine eigene Reise- und/oder Haftpflichtversicherung abzuschließen.
7.5 Das B&B haftet nicht für:
a. Diebstahl, Verlust oder Beschädigung des Eigentums des Gastes;
b. Verletzungen des Gastes, sofern diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig seitens des B&B verursacht wurden;
c. Belästigung von außen.
7.6 Der Gast stellt das B&B von Ansprüchen Dritter wegen Schäden frei, die durch den Gast verursacht wurden.
8. Höhere Gewalt
8.1 Im Falle höherer Gewalt ist das B&B nicht verpflichtet, irgendwelche Verpflichtungen zu erfüllen.
8.2 Als höhere Gewalt gelten unter anderem: extreme Wetterbedingungen, staatliche Maßnahmen, Pandemien, Streiks, Versorgungsunterbrechungen, Feuer und andere Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle des B&B liegen.
9. Beschwerden
9.1 Beschwerden müssen während des Aufenthalts gemeldet werden, damit das B&B eine Lösung finden kann.
9.2 Wird die Reklamation nicht zufriedenstellend gelöst, kann sie innerhalb von 14 Tagen nach Abreise schriftlich eingereicht werden.
10. Anwendbares Recht
10.1 Auf diese Geschäftsbedingungen und alle Vereinbarungen findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
10.2 Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht im Bezirk vorgelegt, in dem das B&B seinen Sitz hat.
Version 4. August 2025